Como consultor
observo, ao chegar nas empresas a cada início de projeto, o “sofrimento” dos
líderes das áreas envolvidas, que se colocam em “posição de defesa” e se “fecham”
devido aos muitos medos que o nome “consultor” transmite, ou seja, medo de
mostrar as fragilidades do sistema, medo que o consultor venha substituí-lo, enfim,
inúmeros medos gerados dentro da consciência de cada um.
Mas quem seria o
consultor?
Também chamado de
Assessor, treinador (do inglês coaching),
considero toda pessoa especialista, preparada para dar um parecer numa
determinada matéria, pois tem experiência em um determinado assunto e já
vivenciou situações semelhantes em outros momentos.
Sua função não
deveria ser limitada em sugerir
alternativas nas tomadas de
decisões, mas aconselhar e, bem como, colocar a mão na massa (do inglês hands on) e realizar as
atividades necessárias para que as coisas aconteçam, pois atualmente necessitamos
de braços para muitas e específicas atividades.
Portanto; Não
temas, o consultor é teu amigo!
Fatalmente a
organização já identificou a necessidade de uma determinada competência em você
ou na organização e foi buscar no mercado alguém para ajudá-lo a desenvolvê-la,
logo sinta-se um privilegiado e não há motivos para medo.
O desenvolvimento
de uma nova competência e a obtenção dos resultados, ocorrerá mais rapidamente
e de modo sustentável, quanto maior for a clareza e abertura dada pelo líder da
área, resultando numa relação de confiança.
Deve-se alertar que
nenhum projeto prosseguirá sem o apoio e envolvimento do gestor e, um bom
consultor, não é notado durante o processo e os resultados aparecem
naturalmente.
É verdade que o
ser humano tem uma tendência de interrogar qualquer iniciativa... Se pudéssemos
pensar por um momento antes de discutir, questionar e “dar desculpas” perceberíamos
que temos muito a aprender uns com os outros.
Acredito nisso e
pratico, e sempre ao término de meus trabalhos ficam as verdadeiras amizades que
nos dá o sabor do dever cumprido.
Aqui ficou uma
dica para você se preparar e sair na frente, o básico está aqui, se necessitar
de algo mais entre em contato conosco. Até !!!
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Luiz Carlos Teixeira
– Executivo Sênior e Consultor em Sistemas da Qualidade - ISO e Black Belt, Lean Six Sigma.
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